为切实提高我司全体员工的综合素质，力求进一步提升员工服务形象和服务意识，年7月21日，我司组织开展了一场礼仪培训会。公司全体员工参加培训。
此次培训课程主要从通过接待宾客过程中的人物介绍、接待细节和自身的言行举止等多方面内容开展培训交流。在讲课过程中，李经理结合实际案例，用生动有趣的语言，营造轻松愉悦的学习交流氛围，使学员们对实用礼仪有了更直观、更全面的了解。使大家认识到自己在礼仪方面的不足，增强了实用礼仪知识，提升了职业素质。
“不学礼，无以立”，礼仪无处不在。员工的礼仪，不仅仅是展现个人的文化素养，更体现了企业的整体形象。此次培训，对全体员工具有实际意义的启发性和实用性，大家纷纷表示，通过此次培训学习获益匪浅，强化了塑造自身整体形象的意识，并表示将在培训中学习的礼仪知识融入于日常工作中，时刻规范言谈举止，做好内化于心，外化于行，积极展现公司良好的形象。
端正的站：站如松
①挺胸，抬头，收腹，目视前方，形成一种端正、挺拔、优美、典雅的气质美；
②女士双臂自然下垂，或者交叠着放在小腹部，左手在下，右手在上；
③男士两手也是自然下垂，或交叠放在身前或背于身后。
稳重的坐：坐如钟
①不满坐是谦恭；
②女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放在侧边；
③男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽；
④翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人；
⑤不要抖腿。
优雅的走：行如风
①男士要稳定、矫健；女士要轻盈、优雅；
②两眼平视前方，低头一般也拣不着钱；
③步履轻捷不要拖拉（脚后跟不要拖地）；
④两臂在身体两侧自然摆动，有节奏感；
⑤身体应当保持正直，不要过分摇摆。
得体的蹲：不走光
①一脚前，一脚后，然后下蹲；
②忌弯腰、翘臀或两脚平蹲（卫生间姿势）。
专注的目光：尊重
①在与人谈话时，大部分时间应看着对方，否则是不礼貌或不真诚；
②正确的目光是自然地注视对方眉与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯对方；
③道别或握手时，则应该用目光注视着对方的眼睛。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒
①请字不离口、谢字随身走
②我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始
③十一字口诀请、您、您好、对不起、谢谢、再见
“我国是‘礼仪之邦’，一个人的言行代表着一个人的文化素质，而一个员工的服务品质更是代表着一个公司的‘软实力’。通过本次培训，参训全员对职场礼貌礼仪以及执行力两方面的内容有了更全面的理解和更深层次的认知，为集团公司各项工作的开展保驾护航。后期，企业还将开展各项相关培训，持续提升全体荣坤人的职业能力和综合素质，持续拉升团队凝聚力，提升企业核心竞争力，为企业的长期稳健发展打下坚实基础。
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